社群主 — 超低风险起步营运黄金架构 — 

数位殖民的时代

1. 网友已经习惯每个需求在不同的服务上完成，这些服务也已教育好网友。
2. 我们应该无法再从零开始重做一个像痞客邦庞大的服务击败Facebook , Line , Instagram , Youtube。
3. 在生意上就尝试想看看「不要想击败他们，想该怎么样从他们这些大服务身上取得好处呢？」
4. 生意要从最小的风险成本开始，降低尝试成本，降低风险，才能尝试更多次，快速取得滩头堡。
5. 流量越来越散，要想办法集中流量，也要想办法散著流量沟通。

经营电商的构成要素

1. 第一批客户要怎么来？以后新客户要怎么来？客户怎么扩散？累积客户在哪裡？怎么行销客户？
2. 如何持续有新的商品？怎么找到与知道会员要的商品？
3. 怎么收单，怎么付款，怎么出货，怎么让客户有信任感？怎么客服？
4. 我要怎么跟社群互动？怎么搅动社群？怎么创造回购？
5. 最重要的问题：我这个生意创造了什么价值给了谁？是正向循环吗？
   (回到1.2.3.4.)

社群电商营运架构

1. 需要对外新流量的来源入口。
   (脸书粉专，搜寻广告，Instagram，甚至非常强大的个人脸书帐号)持续补入新血新会员，甚至下广告短时间放量加入新血或直接行销活动，就是可以用钱增加活人。
2. 既有会员/客人唤醒，CRM，行销活动通知。增加与旧客人的各别关系。
   (EDM，简讯，脸书通知，Line@推播，Messenger机器人推播)新活动，新商品的推播通知。
3. 培养社群，互动保持热度。
   (例如Line几百人的聊天室，脸书社团，进行Web2.0社群大家能看到的互动)执行公关，卖前社群行销与团员分享心得，迅速回收买后回馈意见。
4. 收单或变现的工具与入口。
   (虾皮，商店街，Google表单，转帐汇款，街口转帐，Add.one社群商店开团收单等)新商品持续对客人推出，收单统计的方式，收钱确认订单的工具。

成本极低的社群商务超低风险营运架构

吕元钟

架构解说

1. 由FB粉丝团担任「对外公关，对外宣传，吸纳新会员」的工作，并且这个新会员的天花板总量是「封闭的Facebook在台湾1800万会员」的会员池，初始费用0元，初期可以由自己的FB个人朋友圈，Line联络人当初期行销会员入口，后期生意赚了钱再来下广告增加新进会员，导入新会员去订阅Line@与加入FB社团。这边的讯息传递触击是1~10%（假设广告下到极限）
2. 由Line@ 负责100%讯息传递的角色，其实就是免费的会员简讯通知，能够100%讯息传递，当然也可以担起每次发团购的讯息角色（初期免费，量大需要付费，起步只要800元/每月），这边就是负责做最强大的「销售活动通知」，别怕Line@被退订，Line@会被退订状况是因为服务与商品不够吸引人，或是讯息太频繁让人受不了而封锁。累积100%的客户资料在这边，要去哪裡就去哪裡，触击率也是100%。
3. 由脸书社团等作为团员分享与互动的园地，Web2.0的互动，买前询问大家的意见想不想买，买完后团员分享心得，也顺便放火烧其他团员买。并且长期累积内容，让新加入的团员都能往回看，增加信任感。脸书社团建置费0元，这边的触击率是10%~30%，人数太大的时候就会降低一点，但比粉专好太多了，而且还可以筛选团员名单，想踢奥客出去就踢出去。
4. 收单的工具，看是Google表单登记，银行汇款收单，或是其他收单工具虾皮，Pchome商店街都可以，当然我最推荐使用「从品牌商开到活动安排，系统信用卡收单，出货给消费者到帮开电子发票给消费者都解决」史上最轻鬆社群开店平台Add.one, （欢迎注册社群商店。供应商合作）」这边就是最后负责变现的。以这个架构Google表单登记，银行汇款收单，或Add.one 商店，初始起步完全0元。

本文由吕元钟授权转载自其medium。