做外贸遇到过的几次印象深刻的骗子套路
时间:2019-11-26 10:40 点击:次
做外贸过程中，会经常接到垃圾询盘，或者垃圾邮件，有各种骗子套路外贸业务员。说实在的，我也搞不透每个骗子的目的是什么，只猜到大概是为了套路得手之后能够骗到财吧。 有时候，这些套路幼稚得让人能够一眼看出来，而有时候套路升级，骗子们会配合我们“虚与委蛇”一段时间，包括公司、邮箱、联系人都是真实存在的。 这篇文章就来分享几个我曾遇到过的骗子套路，每个都配合着我演了一阵子剧本，才被不甚揭穿面具。有的想起来都有些后怕，瑟瑟发抖。 一着不慎，差点中招。希望看到的人，能够多份谨慎，帮助你识破套路。
案例1：用金子付款这个客户来自加纳，传说中盛产金子的地方。 遇到这个案例的时候，我才刚步入外贸行业不久，是个懵懂的外贸小白。熟悉我的朋友都知道，我刚做外贸的头两年，是没人带的。也就没人告诉我如何分辨真伪。 客户套路也挺深，一开始真的没有表现出来想用金子付款。。。 先发来询盘，表示对产品感兴趣。因为非洲很多客户是没有公司和网站信息的，所以我上网没查到这个客户的有价值信息。于是，正常交流，试探着进行沟通。 客户发来详细的规格要求，看起来蛮专业的。不过有矛盾的地方。其实后来发现，这种矛盾的询盘，如果客户解释不透，很能说明问题。奈何当时不懂套路，我还天真地和客户解释。 客户表示需要两个产品，产品一要求“产能xx吨，产品尺寸xx”；产品二要求“产能xx吨，产品尺寸xx”（产品是大型设备) 然而，这两个产品分明是同一个产品，只不过名字表述不同。而且我发现这个表述分明是来自我发布的产品标题和详情描述。
于是我告诉客户他的产品其实是一种，而且产能不能是范围，而应该是具体的要求。结果客户真的顺着我的意思，写了具体的要求，并且表示只要这一种产品即可。然后啊，我就认真地发过去详细的报价方案嘛。客户真的和我探讨了几次小细节，比如尺寸能否扩展到xxx；缩短搅拌时间，能否增加产能，etc. 紧接着，大概有一个多月吧，来回几次邮件沟通，客户回复得慢腾腾地，不太积极。我也没放在心上，毕竟大型设备周期长。期间，我问过几次客户的身份，一直没有正面回复。 客户突然有一天就表示想找我们采购，要签合同。我觉得不可思议，毕竟成交得太容易了。但还是给他做PI。 这时候才终于露出真实目的了，客户说：我们国家现金不多，且很多限制，能否一部分现金，一部分黄金付款！
What？？？ 我这时候觉得比较有趣了，于是我再次使用搜索神功，上网查客户信息。这次被我查出点端倪。有个加纳酋长和客户名字一样，有自己的淘金站，貌似真的有大量的金子储备。而且，有人也遇到类似的情况，想用金子付款，最后也是不了了之。 简直太无厘头了啊。尽管不确定是否真的是这个人，但我也知道客户根本不是在找合作了。果断拒绝了。 客户还不死心，竟然让我帮他销售黄金，他负责供货。。。我没再搭理他，但是他真的很执着，在Skype上找我好几次。 我开玩笑地说：不然你先寄点样品来，我查看下成色吧。然后他就消失了。。。
案例2 欺骗邀请函这个客户来自喀麦隆。 同样的套路，同样的询盘内容矛盾。客户也同样地很配合地和我进行比较深入的谈判。 但是这个客户更真实点，因为能查到公司和网站。我也在阿里巴巴上看到他的过往记录，的确发过不少询盘和RFQ。所以，我暂时没有完全当做骗子。 报价之后，邮件谈判来往了大概十封左右吧。其实邮件内容并不专业，但是也不能就这样排除客户，因为很多客户在上新设备前都很不专业。有趣的是，这个客户连自己的场地都发过来了。事实上，这个场地图也肯定是假的。 大概2个多月后吧，客户表示计划来访，需要我们公司的邀请函。一般来说，公司邀请函是比较简单的，简单描述+盖章就OK了。虽然不完全确定是真实客户，但是都要来访了，我还是打算试试。征求领导意见后，发出了盖章的邀请函。
这时候，客户说：需要公司法人和你的身份证复印件。 这种敏感的信息，基本上从不提供，除非是合作的客户真的需要，我们才提供，并且上面写上文字“仅供xxx一次性使用”。所以我委婉地拒绝了，表示邀请函就足够了。 客户不依不饶，我开始起疑心。因为我听说那个地区骗邀请函的太多了。 结果，大概一周后吧，我们公司接到了中国驻当地大使馆的电话！
买噶！那我们一听，就明白怎么回事了，赶紧说“请一定不要提供，我们不邀请他们了”。大使馆小哥就明白了，然后安慰我们不要担心，会给拒签。 隐约听到电话那头有人在伊哩哇啦地喊叫什么。。。
案例3 骗取邀请函，持久战这个客户真的是不得不提，太个性了！ 一开始，谈判的半年里，一直以加拿大人身份出现。后来发现，他好像是黎巴嫩人。 套路类似，只不过啊，这个是持久战。 这个客户真的太真实了，我们进行了几十封邮件沟通，场地设计、细节探讨，光是视频会议，就进行了至少5次，电话沟通十几次，每次客户都很能说，有时候甚至1个多小时的电话。 加上客户来自加拿大，公司真实，身份真实，我真的没有半点怀疑。甚至列为真实客户了。 真实到什么程度呢？ 公司的团队实力，客户很认真地在和我确认。设备工程师资历？安装调试的工程师资历？售后服务具体细节、时效等等。场地不够，我和他一起探讨减掉哪部分设备，原材料问题怎么解决，人工安排，etc. 总之，和前面两个比起来，这个完全没有让我意识到是骗子。
直到半年多之后，客户要来访，提出要邀请函。我没有怀疑，要过来客户的加拿大护照，就提供了盖章的电子版过去。 客户一开始没说什么，过了半个月吧，客户说签证被拒绝，必须出示邀请人的身份证照片。又是这样.......我依然是解释了一下，身份证不能提供。 客户又消失了十几天，说找其他工厂提供了身份证，在等签证。这一等，就是将近两个月。 再次出现，客户说签证被拒绝了，因为护照不合适。他发来新的护照，我一看，黎巴嫩的。 于是问客户怎么回事，原来客户是黎巴嫩人，加拿大护照不能办来中国的签证。 然后客户依然想说服我给他身份证复印件嘛。 其实这种情况也不能说能客户是骗子想偷渡。领导决定冒个险，让我加上那些字发过去。以防万一，我把字体调的很大，而且是用截图方式发过去的。客户又说必须是照片，还要加上我的身份证。
我再次怀疑了，上网找方案。发现一个人提供了办法：找大使馆查这个客户的诚信。 我花了几天时间终于打电话问清楚了。这个客户已经多次被拒签，好像是加拿大护照马上过期了，而黎巴嫩护照办理签证又必须要邀请人的身份证，条件限制多。这个客户在诚信有问题的名单上，提醒我们要小心。具体原因也说不清楚，只提醒了这个结论。 这样一来，基本上也能知道客户的目的了。 其实直到最后，我们也不能完全确认客户就是骗邀请函的，可能他真的想上设备，却一直没能办下来签证吧。但我们也不敢冒这个险将他邀请来，就不了了之了。
案例4 游荡在国内的大骗子这个客户也挺印象深刻的，直接见到本人了。 客户发询盘没几天，就表示要来访，并且说最近就在国内。那感情好啊，于是我们认真准备了接待事宜。 客户两人，一人是叙利亚的，另一人是以色列。其中叙利亚客户负责英文谈判，以色列客户不会英文，但是对设备很专业，是个工程师。 参观过程很正常，问题出现在参观之后的谈判和再次见面上。 先是进行了正常的会议讨论，结果是客户比较看中我们的质量，表示接下来要去另一家，十天后回来签合同，前提是我们同意降价。 我们没怎么怀疑，这种情况很多见，太多客户这样抻着了。只是觉得，才刚谈判这么几天，就说出合同签订的事，不太正常。 但是，毕竟见到真人了了嘛，且看他们如何行事。
结果，客户离开时，要求我提供所有视频、图片，并放在U盘里，不要加公司logo。给我的感觉很奇怪，好像客户是为了表示自己的目的是买设备，而故意提出一些看似和谈判相关的要求。但是又不加logo，为什么呢？我怀疑他是中间商，想做宣传的。我还是坚持加了logo，整理了将近1G的资料给他。 客户离开后，我们和这个叙利亚人的联系有点跑偏。他在这十几天里，竟然提出了好几种产品，想让我帮他联系厂家，甚至多次要求我们带他们去看厂。我们委婉拒绝，毕竟我们的产品还没没合作呢。 十几天后再见面。这次的奇怪感觉更明显了，他们几乎看到一个东西，就让我帮他找厂家，并借口一直住在宾馆，让我们一天天招待他们。 举个例子，看到我们的门把手很好，就表示感兴趣；看到桌子不错，也表示感兴趣。
后来，甚至提出立刻下单，要购买我们的小配件，但是连付款方式都不谈，直接同意100%TT预付。做了合同呢，又转话题谈另一个产品。4天相处下来，把我给累的啊。。。 压死骆驼的最后一根稻草，在第四天到来。 客户说，他们在中国待了3多月了，签证很快到期了，想让我们帮忙提供资料续签。结果，我们收到的是他们的护照复印件，而且是几天后就过期。他们表示，护照原件丢了。 至此，我们完全确认了这两个大骗子！可笑的是我们还陪他们耍了这么久，气煞人也！ 我们怀疑他们在中国待了不止3个月，目的就是欺骗厂家给他们续签，然后继续留在中国。 之前的猜测是正确的，他们之所以演戏似的表示出对设备的兴趣，就是为了掩饰他们的“醉翁之意不在酒”。一次次地提出新产品，是为了骗吃骗喝！
真真是什么人都有，套路防不胜防~ 还有一些有趣的套路，暂时就分享这四个案例了。 最后，预祝想做外贸的你，以最快的速度拿下你的外贸第一桶金！ (责任编辑：跨境财税) |
