疫情当前,外贸人迷茫了吗,网络平台铺展营销工作开始了吗
时间:2020-02-27 15:52 点击:次
本不想说这个话题,因为在我看来这根本不值得担心。 但是近期看到不少人在担忧疫情对外贸的影响。 就写篇文章来说说影响,以及疫情期间可以做的事情,希望对倾向于悲观和无聊等待 的朋友有点帮助。
01 首先,疫情的影响真的很大吗?
并没有那么严重。 不知大家的客户什么反馈,我的客户目前几乎没人提及这个事情。 对于部分影响的订单,我简单提了一下因为疫情导致复工延期,一旦复工会加快进程。 一个客户表示了祝福和关心;其他个客户表示了理解。 简单一两句话,除此之外,没有人多说什么。 对于积攒的寄样需求,我如上解释,客户均表示理解,并几乎都带上了类似以下的祝福: Thank you for your reply. Hope the virus end soon, and all family and loved ones are safe. Waiting for your confirmation when to send the samples.
我的客户数量大约1000来个,重点客户400来个。 虽不是很多,但我真的觉得这足以让很大一部分人作为参考: 疫情没有那么大的影响,是我们自己过于担心了。 至少截止到目前,事情没有那么糟糕。 当然,除去部分真的影响比较大的订单和项目。 针对这个,咱们贸促会也提供了协助:不可抗力事实性证明书,以免延误带来的追责。 再者,着急的不只是咱们,客户也很着急,他们也希望出口赶紧恢复正常。
第二,疫情期间,没法工作?
这段时间,真的无事可做,没有客户资源可开发了吗? 并不,反而是一个机遇。 这段时间,对于部分仅仅依靠展会获得客户资源的企业,是个打击。 但对于懂得自主开发的业务员来说,这段时间是黄金开发期。 不懂自主开发的,也有事情可做。 若你有心,可做以下工作,好好利用这段时间的国外客户空窗期。 1. 加大力度营销自己投资的平台。 没有复工,或者少部分复工的,目前很多人没兴趣、没动力经营自己的 B2B平台。 这是个机遇,好好营销自己的平台,趁着这个空窗期,把自己的产品排名提上去。 优秀业务员和普通业务员的差别之一,在于对危机的把握。 危机=危+机。 当别人享受假期和意外休假时,优秀的业务员在加倍利用这个机遇大干一场。
2. 学会自主开发,或者加大自主开发的力度。 此时,自主开发的优势,完全展示出来了。 我的习惯是,每年的年假一定会加班。 年前工作到腊月二十八,腊月三十晚上加班到晚上十点。 因为疫情,没有走访亲戚,今年的正月初二就正式开始上班了。 直到今天的正月十九,没有一天休息。 因为这是黄金期,舍不得浪费。
没有自主开发的外贸人,在消极等待展会、平台的询盘,又因为复工延期,没兴趣应战。 但是,你可能不相信这段时间的开发信回复率其实更高。 就因为是空窗期,供应商都在放假,客户没那么多邮件可收。 这是自主开发独特的优势,获客渠道不仅完全不受影响,反而很占优势。 懂得自主开发的外贸人,估计不用看这篇文章,早就开始工作了。 一天5个客户,这20多天的时间,有人已经多开发了100多个客户了。 自己开发的客户,质量、类型全靠自己把控,所以质量很过关。 若你们还没完全复工,还在家里等待,不妨学习一下自主开发的技能,以后的节假日都可以利用起来。
3. 大力推广社交平台。 利用这个空窗期,在社交平台上加大广告力度, 可以花点钱做做广告。 不想花钱的那就加把劲免费宣传自己的产品。 每天更新一下动态,大力宣传产品和公司优势。 这时候的动态,被推送和被看到的几率都更高一些。 毕竟很多人还在消极怠工,客户看不到很多更新。 即使不指望获得询盘,给自己网站多些点击率也是好的。 初二开始工作到现在,社交账号来的客户已经二十多个了,几乎每天1-2个。 基本上每1-2天进行高质量的更新,并且在年前提前设置好了付费广告推广。 这二十几个客户,比起你花钱砸出来的询盘,数量少很多,但是胜在真实、质量高。 因为我的社交好友,全部是我开发的客户,没有一个无效的名额。 所以,保证你的营销内容质量好、好友质量高,利用好这段黄金时间,可以获得很好的反馈。
4. 提升自己欠缺的技能。 若不想开发客户、不想工作,那就借机学点其他技能吧。 图片视频的编辑处理、英文水平、文档整理、Excel表格工具、PDF编辑等等。 甚至,可以集中精力了解一下国内外的同行,学习产品知识。 想想自己有哪些欠缺的,打开电脑研究一下。 都不欠缺? 那就多做些备用资料、备用图片和视频,复工后立刻发挥用处。 我不信你什么都不欠缺,什么都准备得完全充足......
5. 客户资料整理和工作规划。 我最喜欢利用休假时间做这些规划工作。 去年双旦期间,花了一星期,做了很多调整和整理。 国外假期期间,邮件少,也不适合开发客户。 正好静下心来好好理清思路,规划下一步。 严格来说,现在客户正忙着上班,并不是做规划的好时间,开发客户才是王者。 但复工延期,实在无事可做,那就静下心来做这个工作吧。 把自己过去的工作、客户资源全部铺展开,来个全面系统的分析。 别急着一天就做好,建议至少一周时间,仔仔细细、认认真真地全面规划。 分享一个小技巧: 把所有想要达到的目标细化到每天的工作日程中。 举个例子,想要铺展社交平台,那就每天固定一点时间更新动态。 想要练字,那就每天在每天的日程里加入这一项。饭后,午休,晚上,等等。 总之,让你的目标,在日程中体现出来,日积月累,水到渠成。 不要总想着,有时间要练字、有时间要......
6. 铺展B2B平台。 若你真的什么都不爱做,懒得动弹,那这个工作相对轻松一点。 花一天时间,整理一份B2B平台的列表。 然后每天花一小时注册几个。 再懒,那就半小时吧,总能注册一两个的。 把这类平台铺展开,不指望获得多少询盘,而是增加网站的访问量。 间接带来询盘,获得客户。 这项工作见效慢,正好趁着没有复工做一下,上班了等着效果出来就行了。 建议大家重点找一下各国的行业B2B,这类平台的效果比那些综合类的平台好很多。 比如,你做的是胶合板,那就找胶合板平台,专做胶合板的。 很多人忽视B2B平台的作用。 但我真的有朋友,就通过这些平台接询盘,其中600多万的销售量都是这个来源。 他注册了几百个B2B,就利用免费产品额度,做到极致,每天都有询盘。 不要小看任何一个可行的获客途径,是这些年做外贸得出来的感悟。
最后:
不要过于担心疫情。 一则,情况每天都在好转,只要大家继续配合,宅下去。 二则,相信祖国,不会让外贸人陷入困局的。 有祖国为后盾,咱们用不着过于担心。 做好合理的订单安排,静下心来等待。 同时,不要中断工作,也不要懈怠工作。 学着去习惯利用黄金期,会事半功倍的。 危机=危+机。 外贸人,加油!
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